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條款

最後更新

1.協議及適用範圍

本服務條款(「本條款」)適用於香港公司 HephaKnot 提供的服務:我們的網站 hephaknot.com 及 docs.hephaknot.com、位於 console.hephaknot.com 的 HephaKnot Console,以及 Knotest 桌面應用程式(統稱「本服務」)。

使用本服務即表示你同意本條款。如你代表機構使用本服務,即確認你獲授權代表該機構接受本條款,而「你」亦包括該機構。

許多客戶是按照與 HephaKnot 簽訂的協議使用 Knotest,例如授權協議、報價單、採購訂單或招標合約(「客戶協議」)。如客戶協議與本條款有衝突,以客戶協議為準。

我們的私隱聲明說明我們如何處理個人資料。

2.帳戶及存取

  • HephaKnot Console 須經邀請方可存取。請只使用我們為你設立的帳戶。
  • 請妥善保管你的登入方式,包括用作登入的 Google 帳戶,並切勿與他人共用憑證。
  • 如懷疑帳戶遭未經授權使用,請盡快電郵至 info@hephaknot.com 通知我們。
  • 你須對帳戶下的活動負責,並確保聯絡資料準確。
  • 如有需要保護本服務或其他客戶,或邀請你的原因已不再存在,我們可暫停你的存取權。

3.Knotest 授權

Knotest 是以授權方式提供,而非出售。在遵守本條款、你的客戶協議及支付適用費用的前提下,我們授予你非獨家、不可轉讓的授權,讓你在授權期內,於授權容許的安裝數目內安裝及使用 Knotest 作內部業務用途,並使用授權所包括的功能。

每個安裝都必須透過 HephaKnot Console 啟用。Knotest 會在線續期有時限的授權租約;如未能在租約結束前續期,受授權的功能可能會停止運作,直至成功續期為止。你可要求我們停用某個安裝,例如在更換電腦時。

你不得:

  • 繞過、停用或篡改授權檢查、啟用數目限制或其他技術保護措施;
  • 共用授權憑證,或把已啟用的安裝複製到另一部電腦;
  • 對 Knotest 進行逆向工程、反編譯或反組譯,但法律明確容許者除外;
  • 未經我們書面同意,再授權、出租、轉售 Knotest,或以服務形式向第三方提供 Knotest;或
  • 移除或更改任何專有權聲明。

Knotest 包含按其本身條款授權的第三方元件,例如開源軟件及選用的推論引擎。部分引擎須在你接受其授權條款後,Knotest 方可執行。

評估或試用授權可能有時間及功能限制,並不附帶任何支援承諾。

4.可接受使用

使用本服務時,你不得:

  • 違反法律或侵犯他人權利;
  • 試圖未經授權存取本服務、其他帳戶或我們的系統;
  • 干擾本服務,例如以自動化請求令 Console 或更新服務超出負荷;
  • 上載或散播惡意程式碼;或
  • 在授權申請中提供虛假資料,或利用聯絡表格發送垃圾訊息。

你須對以 Knotest 評估的資料及模型負責,確保你有權使用它們,並對你如何使用評估結果負責。

5.客戶資料

「客戶資料」指你以 Knotest 建立或使用的資料集、模型、專案、評估結果、報告及證據。

  • Knotest 在你的電腦上處理客戶資料。除非你選擇把資料寄給我們(例如在支援電郵中),否則我們不會收到。
  • 客戶資料及 Knotest 由此產生的結果均屬於你。我們不會對其主張任何權利。
  • 如你為取得支援而把客戶資料寄給我們,我們只會用作提供該支援,並按我們的私隱聲明及任何客戶協議處理。
  • 你須負責備份客戶資料,以及保障存放資料的電腦的安全。
  • 如你把 Knotest 連接至第三方服務(例如模型 API 或 Project Operator 供應商),你傳送至該服務的資料受其條款規管。

6.知識產權

本服務由 HephaKnot 及其授權人擁有,包括 Knotest 軟件及其說明文件、我們網站的內容,以及 HephaKnot 和 Knotest 的名稱及標誌。除本條款明確授予的權利外,本條款並不賦予你任何相關權利。

你可以閱讀及分享我們網站和說明文件的連結。未經我們許可,請勿為商業目的複製或轉載其內容。

如你向我們提出建議或意見,我們可自由使用,而無須對你承擔任何責任。

7.第三方服務

本服務依賴並連結至由他人營運的服務,例如「使用 Google 帳戶登入」,以及為我們託管、保護及傳遞服務的供應商。Knotest 亦可連接至你自行設定的第三方模型服務。你對這些服務的使用受其本身條款規管,我們概不負責。

8.服務供應及變更

我們致力維持本服務運作,但不保證服務不會中斷或完全沒有錯誤。我們或須因維護而暫停服務。

我們可能更改、新增或移除功能。如某項變更會在付費授權期內大幅減少其功能,我們會在合理可行的情況下預先通知你,而任何補救措施以你的客戶協議為準。

Knotest 的更新經由我們的更新服務提供。部分修正可能需要你更新至受支援的版本。

9.免責聲明

除客戶協議另有明確規定外,本服務按「現況」及「現有」基礎提供。在法律容許的範圍內,我們不作任何默示保證,包括適銷性、特定用途適用性及不侵權的保證。

Knotest 協助你測試模型及資料,但其結果取決於你所選擇的資料、模型、測試及設定。結果並不保證模型在實際運作中的表現,亦不保證模型符合任何法律或標準。你須為根據結果所作的決定負責。

我們網站上的文章、案例及其他內容只屬一般資訊,並不構成專業意見。

10.責任限制

在法律容許的範圍內,HephaKnot 毋須就因本服務引起或與之相關的任何間接、附帶、特殊或相應而生的損失,或任何利潤、收入、資料或商譽損失承擔責任。

在法律容許的範圍內,我們就所有與本服務相關的申索所承擔的總責任,以下列兩者中較高者為限:你在申索產生前 12 個月內就相關服務向我們支付的金額,或港幣 1,000 元。

本條款並不限制任何依法不能限制的責任,例如欺詐責任,或因疏忽導致死亡或人身傷害的責任。如客戶協議訂有不同的責任條款,以該等條款為準。

11.終止

  • 你可隨時停止使用本服務。
  • 如你嚴重違反本條款、法律有所要求,或為保護本服務所需,我們可暫停或終止你的存取權。付費授權的終止以你的客戶協議為準。
  • 授權結束時,你必須停止使用受授權的功能,而 Knotest 將不再續期其授權租約。你的客戶資料仍保留在你的電腦上。
  • 按其性質應在終止後繼續有效的條文,包括知識產權、免責聲明、責任限制及管轄法律,於終止後繼續適用。

12.管轄法律及爭議

本條款受香港特別行政區法律管轄。如出現爭議,請先與我們聯絡,讓我們嘗試以非正式方式解決。如未能解決,香港特別行政區法院具有專屬司法管轄權。如客戶協議訂有不同的爭議解決程序,則以該程序為準。

13.本條款的修訂

我們可能會更新本條款,並在此發布更新版本及新的「最後更新」日期;如屬重大修訂,我們會預先通知 Console 使用者。在修訂生效後繼續使用本服務,即表示你接受更新後的條款。修訂不適用於生效前已發生的事件。

14.聯絡我們

如對本條款有任何疑問,請電郵至 HephaKnot:info@hephaknot.com。